쇼피파이

개인정보 보호정책

1. 우리의 약속

중국 베이하이 파이버글라스는 항상 사용자 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 정책은 **https://www.fiberglassfiber.com/**(“베이하이 파이버글라스”) 웹사이트를 통해 제공하시는 정보의 수집, 사용, 저장 및 보호 방법을 자세히 설명하고, 사용자의 데이터 권리를 명확히 합니다. 웹사이트 이용 전에 본 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

2. 어떤 정보를 수집합니까?

당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 정보만을 수집하며, 여기에는 다음 사항이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

2.1 귀하가 자발적으로 제공하는 정보

계정 등록, 견적 요청 또는 주문 시 제공하는 신원 및 연락처 정보: 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 주소 등.

거래 정보: 주문 세부 정보(예: 제품 사양, 수량), 결제 기록(암호화된 처리를 통해 은행 카드 번호는 저장하지 않음), 송장 정보(예: 부가가치세 번호).

커뮤니케이션 기록: 이메일, 온라인 양식 또는 고객 서비스 시스템을 통해 제출하신 문의 내용입니다.

2.2 자동으로 수집되는 기술 정보

기기 및 로그 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 기기 식별자, 접속 시간, 페이지 조회 경로.

쿠키 및 추적 기술: 웹사이트 기능 최적화 및 사용자 행동 분석에 사용됩니다(자세한 내용은 제7조 참조).

3. 저희는 귀하의 정보를 어떻게 활용합니까?

귀하의 정보는 다음 목적에만 엄격하게 사용됩니다.

계약 이행에는 주문 처리, 물류 준비(예: DHL/FedEx와의 배송 정보 공유), 송장 발행 및 사후 서비스가 포함됩니다.

비즈니스 커뮤니케이션: 문의에 대한 답변, 제품 사양 제공, 주문 상태 알림 또는 계정 보안 경고 전송.

웹사이트 최적화: 사용자 행동(예: 인기 상품 페이지 방문)을 분석하고 웹사이트 기능 및 사용자 경험을 개선합니다.

규정 준수 및 보안: 사기 방지(예: 비정상적인 로그인 감지), 법적 조사 또는 규제 요건 준수.

필수 사항: 당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 마케팅 목적(예: 신제품 안내 이메일)으로 귀하의 정보를 사용하지 않습니다.

4. 저희는 귀하의 정보를 어떻게 공유합니까?

당사는 필요한 범위 내에서만 다음과 같은 제3자와 데이터를 공유합니다.

서비스 제공업체: 결제 처리업체(예: PayPal), 물류 회사, 클라우드 스토리지 제공업체(예: AWS) 등은 엄격한 데이터 보호 계약을 준수해야 합니다.

비즈니스 파트너: 지역 담당자 (연락처 정보는 현지 지원이 필요한 경우에만 제공됩니다).

법적 요구 사항: 법원 소환장, 정부 기관의 법적 요청에 응하거나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해.

국경 간 데이터 전송: 데이터가 국가 외부(예: EU 외부 서버)로 전송되어야 하는 경우, 표준 계약 조항(SCC)과 같은 메커니즘을 통해 규정 준수를 보장합니다.

5. 귀하의 데이터 권리

귀하는 언제든지 (무료로) 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

접근 및 수정: 계정에 로그인하여 개인 정보를 확인하거나 수정하세요.

데이터 삭제: 필수적이지 않은 정보의 삭제를 요청합니다(단, 보존해야 하는 거래 기록은 제외).

동의 철회: 마케팅 이메일 수신을 거부하려면 이메일 하단에 있는 수신 거부 링크를 클릭하세요.

불만 제기: 해당 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기하십시오.

Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.

6. 저희는 어떻게 고객님의 정보를 보호합니까?

기술적 조치: SSL 암호화 전송, 정기적인 보안 취약점 검사, 중요 정보의 암호화된 저장.

관리 조치: 직원 개인정보 보호 교육, 데이터 접근 최소화, 정기 백업 및 재해 복구 계획.

7. 쿠키 및 추적 기술

저희는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다.

유형

목적

관리 방법

필수 쿠키

웹사이트의 기본 기능 유지 관리 (예: 로그인 상태)

세션 쿠키

비활성화할 수 없습니다

성능 쿠키

방문 횟수, 페이지 로딩 속도에 대한 통계

구글 애널리틱스(익명화)

브라우저 설정 또는 배너를 통해 비활성화할 수 있습니다.

광고 쿠키

관련 제품 광고 표시(예: 리마케팅)

메타 픽셀

첫 방문 시 거부할 수 있는 옵션

안내: 페이지 하단의 "쿠키 기본 설정"을 클릭하여 옵션을 조정하세요.

8. 아동의 사생활 보호

이 웹사이트는 만 16세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 만약 실수로 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되시면 즉시 저희에게 연락하여 해당 정보를 삭제해 주시기 바랍니다.

9. 정책 업데이트 및 문의하기

l 업데이트 알림: 주요 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일을 통해 7일 전에 미리 알려드립니다.

연락처 정보:

◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com

◎ 우편 주소 : 장시성 주장시 창홍로 280# 북해공업원구

◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com